1. TOP
  2. NEWS
  3. オリジナル宅配袋の強度を強化いたしました

NEWSニュース詳細

2020.09.02

オリジナル宅配袋の強度を強化いたしました

いつもCUBE SUGAR公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨年9月より当店の宅配袋は、環境保護の観点より「環境にやさしい素材」を採用しておりました。
当時、事前検証にて強度と雨などの水が滲みることのないようコーティングを施しておりましたが、
一部のお客様より「配達時の袋の破れ」のご指摘をいただいておりました。

配送業者には、都度報告し、注意喚起をしておりますが、弊社としても、より強いコーティングを施し、強度の強化をいたしました。
これにより、さらなる撥水強化も同時に行われております。
すでに、一部(マスクのネコポス発送)を除き、すべての商品の宅配袋を変更しております。

ご迷惑をおかけしてしまった皆様には、深くお詫び申し上げます。
宅配業者に引き渡した後の状態については、定期的にスタッフ注文を行い、状態確認はしているものの、ドライバー個々の判断にもよるため、すべての追跡は困難です。ぜひお気づきの点等ございましたらお声をいただけますと幸いです。

今後も安心してお買物をお楽しみいただけるよう、改善を重ねてまいります。
これからもCUBE SUGAR公式オンラインショップをよろしくお願い申しあげます。