いつもCUBE SUGARをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日発生しておりました、
オンラインショップのクレジットカード決済における
注文確定時のエラーにつきまして、
現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。

本件はシステム不具合によるものであり、
セキュリティ上の問題ではございませんのでご安心ください。

■発生事象
クレジットカード決済時に注文確定エラーが発生

■原因
内部システム変更が起因した、クレジットカード決済障害

■発生時間
3月31日 AM1:00～AM3:00頃（推定）

■復旧時間
3月31日 12:45

なお、障害発生から障害復旧前の期間中に
クレジットカード決済をご利用された場合、
ご注文が完了していない可能性がございます。
お手数ですが、マイページの注文履歴にて
ご注文が完了しているかご確認をお願いいたします。

▼マイページはこちら
https://www.cubesugar.com/ap/member/mypage

また、クレジットカード決済以外の決済方法
（後払い・Amazon Pay・PayPay・代金引換）につきましては、
問題なくご利用いただけております。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
今後ともCUBE SUGARをよろしくお願いいたします。

株式会社オーセンティック