2020.10.26
電話回線復旧のお知らせと、お問い合わせの通話録音について
いつもCUBE SUGAR公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年10月14日 11:00～16:00頃と、2020年10月15日 13:00～19:30頃の間、通信基盤の故障により電話が一時繋がらない状態でしたが、電話機の交換を行い現在は完全復旧しております。
平日は通常通りお電話によるお問い合わせを受け付けられますので、よろしくお願いいたします。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしました。
また、今回の交換に伴い「通話録音機能」を設置しました。お客様対応の品質向上のため、重要な内容に関しては録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
弊社では、業務内容によってテレワーク業務を推進しております。
ページ内設置のチャットでのお問い合わせにもぜひご協力くださいますようお願い申し上げます。
メール【cs@cubesugar.com】でもお受けいたしております。
■チャット対応時間：平日10:00～17:00
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