1. TOP
  2. NEWS
  3. ラッピング発送の一時中止について

NEWSニュース詳細

2020.08.18

ラッピング発送の一時中止について

いつもCUBE SUGAR公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度ラッピング発送に関して、弊社の仕組みに一部ラッピングできない状態で発送されてしまうという問題が発生いたしました。

それによりせっかくCUBE SUGARの商品を大切な方へプレゼントしていただけるという暖かい気持ちを、残念な気持ちにさせてしまいました。
現在の弊社の契約しているECシステムでは、購入者様以外への発送と、ラッピングサービスが様々なシステム的な問題で難しいため、
お客様とその送り先様にご迷惑をおかけする可能性が続く限り、完全に改善できるまでラッピングを一時お休みいたします。

その間、ラッピングご希望のお客様は「and CUBE SUGAR楽天市場店」をご利用くださいますようお願い申し上げます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますよう申し上げます。

また、ご迷惑をおかけしてしまった皆様、この度は心よりお詫び申し上げます。

今後ともCUBE SUGAR公式オンラインショップを何卒よろしくお願い申し上げます。