2020.06.30
【重要】マスク発送のお荷物追跡ができないお客様へ
いつもCUBE SUGAR公式オンラインショップををご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、マスクの発送に関しては、通常商品の発送(佐川急便)とは違いヤマト運輸の「ネコポス」で発送しております。
(ネコポスのサイズを超えてしまう場合の発送は佐川急便で発送)
ですが、弊社からの「発送完了メール」では、システム上の問題で発送業者はすべて佐川急便と記載されております。
当然ながら佐川急便のお荷物問い合わせでは、ヤマト運輸「ネコポス」の追跡はできません。
当然ながら佐川急便のお荷物問い合わせでは、ヤマト運輸「ネコポス」の追跡はできません。
大変ご不便をおかけしておりますが、
お荷物の追跡は以下のようにお調べくださいますようお願い申しげます。
■送り状番号の先頭が「7」の場合:ヤマト運輸にてお調べください
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。